Mobile Wiseguy

Arhiv za 'Uverse' Category
bi denar ki se nanašajo nove AT & T stranke
Pred nekaj meseci sem začel trženja za nove AT & T strankam z uporabo AT & T napotitev rewards.This je denar samo za sklicevanje na novo stranko in t. Prvi hotel vedeti vse podrobnosti o tem napotitev program, zato sem prijavil sebe in začel se nanašajo. To me je približno tri mesece, da bi 600 $, to je letne meje iz napotnice. Napotnice lahko za katero koli AT & T nova storitev, na primer U-verz, DSL, Home telefon, mobilni telefon storitev in DirecTV. Denar prihaja na nagrado kartice Visa, ki jih lahko porabijo kjerkoli Visa je sprejet. Plačal sem moje U-verz, dobil plina, plačane moj Verizon Wireless račun, Sprint zakona in ga uporabljajo v restavraciji. (Pri uporabi kartic nagrado v restavraciji se samodejno doda namig na to, da se zavedajo, da je.)
Edini pogoj za nekoga, da bi lahko dobili nagrado kartice za sklicevanje nove AT & T je strankam, morate imeti AT & T storitev v tebi ime. Imam U-verz in mobilni telefon z AT & T. Moja punca ima samo storitev, mobilni telefon z AT & T in ona je že njena poraba nagrado kartice.
Ko se sklicujete nekoga, morate napotiti stranko in vpišite novo številko računa od zaračunavanja storitev, so dobili od AT & T, da izpolnjujejo pogoje za napotitev. To je, če sem prišel lahko dobim vse AT & T storitev za stranke in jaz vam bo pomagal z napotitvijo proces. Ni pomembno, kje so dobili AT & T storitev iz tako dolgo, kot si oglejte stranki, preden naročite nove AT & T storitev.
AT & T Uverse v 3D
AT & T U-verz TV strankami, oblecite 3D očala.
V času za 2010 FIFA World Cup, AT & T in ESPN napovedal
dodatkom ESPN 3D na TV Postrojavanje U-verz kanal. AT & T U-verz TV
stranke bodo lahko uživali industrije prvi 3D športi
televizijske mreže, ki bo prinesel 25 2010 FIFA World Cup tekmah in
živi skoraj 100 športnih dogodkov v naslednjem letu.
Prvi 3D ESPN 2010 FIFA World Cup tekmo bo zraka na 11. junij,
ki vključuje Južna Afrika proti Mehiki. Drugi dogodki, ki bodo dostavljena v 3D
vključujejo 2010 Home Run Derby države Farm, X Games 16, Winter X Games
15, college košarko in nogomet igre in 2011 BCS National
Championship Game.
"Zaradi naše napredne IP tehnologije, lahko AT & T U-verz kupci
prepričani, da jih bomo imeli dostop do najnovejših TV inovacije -
ali je to vaše najljubše vsebine na vaši naprave, interaktivne
apps, ali 3DTV, "je povedal Dan York, predsednik vsebin, AT & T. "Z ESPN
3D, U-verz TV kupci lahko izkušnje, težko pričakovanem FIFA 2010
Svetovni pokal prvič doslej v razburljivo 3D, in smo iskali
naprej k zagotavljanju bolj ESPN 3D pokritost skozi vse leto. "
"ESPN in U-verz TV so zadovoljni, da bi navijači skoraj 100 razburljivo,
prelomna 3D športnih dogodkov v naslednjem letu, "je dejal David C.
Preschlack, izvršni podpredsednik, affiliate prodaje in trženja,
Disney in ESPN Networks Group. "Od prvi tekmi v letu 2010 FIFA
Svetovni pokal v športni šoli, NBA in še več, bo U-verz kupci
lahko videli vse v dinamičen 3D na ESPN 3D. "
3D programiranje je podprt na vseh strank obstoječe U-verz DVRs in
sprejemniki, brez dodatnih ustanovi ali U-verz opreme nadgradnje.
Stranke bodo potrebovali tudi 3D-ready televizor in 3D očala.
ESPN 3D kanal je na voljo na kanalu 1610 na TV HD U-verz
stranke (z U100 paket ali več), ki so naročeni na 3D
Tehnologija Paket za 10 $ na mesec. Stranke lahko pokličite 1-800-ATT-2020 ali
Obisk AT & T na drobno lokaciji dodati 3D paket tehnologijo v času
za odprtje 2010 FIFA World Cup tekmo na 11. junij.
Poleg 3D pokritost, AT & T in ESPN
• Mora imeti 3D-združljiv TV in 3D očala.
• Uporabite visoke hitrosti HDMI kabel za povezavo svojih TV sprejemnik.
• Ročno spremeniti svoje TV način iz 2D v 3D.
• Naročite se na U100 ali več in imajo HD storitev.
U-verz multiview HD
Učinkovito 31. marec 2010, bo U-verz TV Člani naročite na 10,00 $ na mesec HD tehnologijo za plačilo ali po U450, ki vključuje HD, začeli prejemati U-verz TV Multiview v HD. AT & T U-verz TV Multiview članicam dovoljuje, da gledam več kanalov s podobno vsebino naenkrat. S HD Multiview, lahko člani Prikaži HD kanalov vsebin v Multiview, nato pa izhod na kanal HD neposredno. Ko Člani nastavite snemanje znotraj možnosti Multiview, bo snemanje HD kanalov. Poleg tega bo prikaz na HD Multiview zapolni zaslon, ne da bi države, ki se raztezajo ali prikrivati svoje razmerje ali zoom.
VoIP na & t uverse pomembnih točk
Bili smo razpravljali pomembnih točk, da gredo čez s stranko pred aktiviranjem U-verz VOIP. Ko se aktivira U-verz voip prosimo, poskrbite, da stranka nima ringmaster storitev, če ne prosim svetuje stranki, da je treba odklopiti to storitev, in bodo izgubili ringmaster številko, U-verz ni združljiv z ringmaster če ta storitev ne prekine stranke voip da ne bo šel skozi! Prav tako svetujejo strankam, da je VoIP digitalnih storitev, če stranka ima faks, ki ni digitalna to ne bo delovalo in bodo morali kupiti nov digitalni fax. Pojasnite tudi, da je VoIP ni všeč redno linijo, da če izgubijo moč voip ima samo 2 uri baterijo nazaj in potem, da ne bodo imeli doma telefon. Mnogi kupci ne vedo, kaj VoIP je digitalni storitev (Voice over internet protocol).
De la Vega ponuja optimistične pogled na naše poslovanje na svetovni konferenci
Danes zjutraj Ralph de la Vega je razpravljal o stanju Mobility AT & T in potrošniških trgov poslovanja na 37. letnem UBS Global Media Communications in konference v New York City. Konferenca pokaže vodstveni delavci iz več kot 100 vodilnih medijskih in telekomunikacijskih podjetij z vsega sveta.
Replay pripomb de la Vega je na voljo tukaj (izberite Windows Media Player), in si za kratek intervju video z njim, da bo objavljen na dan četrtek popoldne Insider. Tukaj je kratek ponovno na svoji predstavitvi:
Naš vodilni položaj na področju brezžičnih
Agresivno se osredotočajo na naložbe v omrežje in izboljšave
Najboljša tehnologija pot naprej
Naša nastajajočih naprave vodstvo
Močna U-verz TV rast
Moč enega AT & T
Kaj določa AT & T narazen
AT & T vodilni položaj v brezžično, še posebej brezžičnega prenosa podatkov
Naš brezžični rast je impresivna. V zadnjem letu, v šibkega gospodarstva, nas vodi na trgu brezžičnih ZDA v neto dodaja in povečali naročnikov za več kot 6 milijonov strank. V primerjavi z našimi glavnimi konkurenti v ZDA zadnji četrtini, smo bili:
# 1 v bruto dodano naročnik
# 1 v skupni neto dodaja
# 1 v neto postpaid dodaja
# 1 v pametne telefone
# 1 v skupnih brezžični rast prihodkov
# 1 v skupni churn
# 1 v postpaid ARPU (povprečni prihodek na uporabnika / mesec)
in v postpaid rast ARPU
Kaj je gonilna te rezultate? Odlično pokritje celotne države. Močno mrežo ravnanje brez primere podatkov o prometu. Great marketing. Grozen naprave line-up. In naša pametna odločitev tehnologije pred nekaj leti, da gredo z GSM, globalni mreži standard. In kar je najpomembnejše, naša strategija postaviti brezžične podatkovne storitve - in naprednih brezžičnih podatkovnih naprav - v središču naše uporabniško izkušnjo. Kot rezultat, dvakrat so mnogi pametni kupci izbrali AT & T kot kateri koli od naših tekmecev.
Naš poudarek na investicijskih omrežju in izboljšav
Za uresničitev velik potencial mobilnih podatkov, ki smo jih agresivno programa naložbe v omrežja za dodatno okrepitev naše brezžično omrežje in kupci so koristi. Vedno več je treba storiti, vendar imamo veliko občutek nujnosti in so na pravi poti.
Če pogledate rezultate drive-preizkus neodvisna tretja oseba:
Na nacionalni ravni, naša 3G prepustnost podatkov hitrosti so hitrejši od konkurence.
Na podlagi neodvisne drive-podatki o preskusih, razlika med AT & T in vodilno podjetje na nacionalni ravni padla odstotkov klicev manj kot 2/10ths odstotne točke ... kar pomeni, da razlika, manjša od dveh razpisov od 1.000.
Root Wireless, novo, neodvisno omrežje spremljanje uspešnosti podjetja, ki ni povezan z AT & T, pravkar objavljeni podatki primerjajo brezžično prevozniki na več trgih, vključno z New York, Los Angeles, San Francisco in Chicago. Podatki so pokazali našo 3G omrežje prehitela Verizon, ki proizvajajo veliko manj vrhov in dolin v omrežnih zmogljivosti in veliko večje hitrosti podatkov.
Naša lastna notranja meritve povedati isto zgodbo. V zadnjem letu, naše notranje meritve zmogljivosti omrežja kažejo, splošno kakovost je več kot 25 odstotkov.
Te izboljšave odražajo številne pobude, vključno z delno zaključku našega spektra 850 MHz do 3G -, ki zagotavlja močne pri izgradnji pokritosti. Smo dodal nekaj 2.000 novih celic mest v tem letu in dodal, 100.000 novih prog za krepitev backhaul, podvojitev naših število vlaken dobi celice mest v letošnjem letu. In tam je veliko več, da pridejo. Bomo še naprej agresivno vlaganje v krepitev delovanja omrežja.
Najboljša pot tehnologijo za zajemanje podatkov, rast
Mobilnih podatkovnih revolucija je še vedno v povojih ... tam je veliko priložnost pred nami ... in veliko novic iz naše perspektive je, da naša tehnologija Pot nas postavlja v najboljšem položaju, da zajame da rast gredo naprej.
Ko primerjate našo pot naprej, da je z naših vrstnikov CDMA, obstaja velika razlika, ki vključuje tehnologijo in čas. Prihaja iz HSPA 7,2, kar je v veliki meri programske opreme za GSM-omrežja, ki temeljijo. HSPA 7,2 hitrosti so velik korak navzgor - ti dvojna teoretične hitrosti vrh. Imamo že najhitreje 3G omrežja v ZDA, na podlagi neodvisnih testov. Z 7,2, narod najhitrejši omrežja postaja še hitreje.
Najbolj pomembna? HSPA 7,2 je pripravljen sedaj - in mi smo ga napoti zdaj. Imeli bomo te tehnologije in teče v šestih trgih, do konca meseca ... in smo načrt, ki se bo začela v 25 naših top 30 trgih, do konca drugega četrtletja prihodnjega leta.
Kupci bodo videli razlike in izkušnje koristi v višini 7,2 zelo kmalu. Imamo že več kot ducat HSPA 7,2 združljivih napravah, vključno z iPhone 3GS, telefonov, pametnih telefonov, laptop naprav, kar se nadaljuje.
To je enostavno govoriti o LTE, vendar bo nekaj časa, preden bomo videli bogat nabor naprav za prikazovanje na tej tehnologiji. Medtem pa je 7,2 HSPA jih sprejemajo in se uporabljajo po vsem svetu ... naprav, ki prihajajo na krovu hitro ... in verjamemo, kupci pa bodo navdušili s hitrostjo. To je pomembno konkurenčno prednost za nas v naslednjih nekaj letih.
Ko ste jo dali vsi skupaj, HSPA 7,2 že ima bogat nabor naprav in zagotavlja uporabnikom prijazne prehod pot na LTE ... v kombinaciji z našo vodilnih pokritost Wi-Fi, smo se vzpostavljajo z industrijsko najbolj zmogljiv nabor omrežja zmogljivosti za mobilne povezljivosti podatkov. To je razburljivo za nas ... za kupce ... in veliko priložnost.
U-verz TV rast
Veliko dobre novice o U-verz v letošnjem letu. Smo presegli 2.000.000 strank oznako danes.
Naš razvoj je na dobri poti: Zdaj mimo več kot 20 milijonov živi enot, in so na dobri poti z našim načrtom, da prenese 30 milijonov do konca leta 2011.
Naša operativna meritve še naprej izboljševala ... namestitev časih in intervalih, da se premaknete naprej v pravo smer - in smo presegli 2.000.000 strank oznako danes.
In kar je najpomembneje, U-verz prinaša v veliki način za stranke.
Smo uvrščeni najvišje v raziskavi JD moči za stanovanjske TV zadovoljstva strank v zahodnih in južnih regijah, ki uskladiti z našo brezžično jugovzhod, jugozahod in West regije. To je bilo že drugo leto zapored.
Še naprej dodati nove funkcije in HD kanalov - in tehnologije, se je izkazal.
V vseh upravičenih enot živijo naše U-verz TV penetracija je zdaj več kot 12 odstotkov. Na področjih, smo bili za promet, da za 24 mesecev dlje, splošne stopnje uveljavitve na trgu, so danes več kot 20 odstotkov. In videti v domovih tržijo, v zelenih območjih, kjer tekmujejo glavo na glavo s kablom, naše raziskave nam pove, U-verz je ob približno 60 odstotkov delnic TV toka
Naša nastajajočih naprave vodstvo
Naša mreža je danes ročaji dvakrat toliko pametne telefone, kot vsak od naših tekmecev. In naša postpaid integrirano napravo prodor je še vedno na nizki 40-odstotni razpon. Torej, tam je še vedno velik potencial na glavo v integriranih naprav. Po tem, nove naprave predstavljajo naslednji val rasti brezžičnih in naše omrežje nudi povezljivost.
Nekaj časa nazaj, smo ustanovili organizacijo, namenjen posebej za razvoj novih izdelkov in nove ideje v nastajajočih prostoru naprave, ... in da se je delo izplačalo.
Danes smo jasno, vodilni v nastajajočih povezljivost naprave: kot e-bralci in osebne navigacijske naprave. Plus vam ponujamo vrsto neto knjig. In na področju povezljivosti strojno-to-stroj, je brezžične storitve šele začeli. Vse iz spremljanje zdravstvenega stanja do merjenja in industrijskih aplikacijah.
Moč enega AT & T
Eden od AT & T je močna prednost za nas -, da je sposoben ponuditi brezžični, širokopasovni in TV rešitev v brezhibno, sam in neprimerljivo pristop.
Mi lahko ustvarijo celovit in konvergenčne storitve, ki združujejo brezžična in žična. Mi lahko vsebin in aplikacij - mnogi od njih izključno za AT & T - in jih prenosni preko TV zaslonov, PC in brezžično. Mi lahko združujejo platforme skrbi za stranke, zaračunavanje in podpornih sistemov. To je močna prednost za nas, in to še nas loči od konkurence.
Kaj določa AT & T narazen?
Kljub gospodarski pritiski, imamo močno rast rekord na ključnih področjih, ki bo opredelil prihodnost: brezžični, U-verz in IP-storitev. Imamo dokazano evidenco disciplinirano izvedbe na stroškovni strani našega poslovanja. Mi smo močni finančno.
AT & T je pomembna področja priložnosti pred nami:
Najboljša pot tehnologijo za zajemanje podatkov, brezžično rast
Vodenje v integriranih in novih naprav
Upside potencial v brezžičnih robu
Solid zagon z rastjo U-verz
Eden od AT & T
U-verz storitve za stranke
Moje U-verz je tehnično podporo, ki je 24 / 7 brezplačno telefonsko podporo. Če tech je, da pridejo ven v hišo svoje 55 $ cena, ki sem se naučil na težji način. Ko so priključeni moj Uverse televizija in internet so spremenili moje brezžično omrežje in nisem mogel uporabljati. Nisem pokličite tehnično podporo na telefonu videti, kaj lahko storimo, da bi dobili to tekmovanje v teku, po 30 minutah po telefonu dejal, da so morali poslati tech ven, da to popravimo. Tech prišel ven in spremenila moje omrežne nastavitve nazaj na tisto, kar sem imel prej in vse, kar je delal še enkrat. To je bil šele moj naslednji račun, da sem videl 55 $ brezplačno. Sem poklical in rekel, da nihče mi je rekel, jaz bi bil zadolžen in je bil tam kriv, da je omrežje ni pravilno nastaviti prej, sčasoma dobro mojega računa za 55 $. To je bila prva izdaja z U-verz podpira tehnično nekaj noči nazaj moj internet je bila teče počasi. Mi je že med 3,0 in 12,3 Megs. Imam U300 televizije in U-verz 18 Megs internet, tako da sem poklical tehnično podporo pozno ponoči okoli 03:00. Predstavnik je iz klicnega centra najverjetneje v Indiji od nje naglas. Mi očiščeno veliko datotek na mojem računalniku in na U-verz sistem, celoten postopek je trajal približno eno uro. Nato je povedal za moje težave, bi ji dajte mi prost za en mesec U-verz 300 televiziji, sem ji povedal, da je tisto, kar imam zdaj, je rekla ne Imam U200. Sem ji rekel, imam Showtime tako da sem gotovo U300, ker mi ne bi bilo premium kanalov, je nato preskočila govoriti o tem še enkrat. Nato mi je rekel, da preizkusite mojo internetno hitrost. Bil sem zdaj dobili skladne 12-12,5 MB hitrost, sem se ji zahvalil, nato pa vprašal, zakaj nisem dobil več kot 12, ko plačam za 18 MB, sem rekel, nimam 18 sem 12 in poklicati storitve za stranke v Zjutraj, da gredo čez moj načrt. Vprašal sem jo, upoštevajte, da računa z vsemi stvari, ki smo govorili o tem. Vem, osebno, kako pomembno je, da so opombe o računu, tako da bi v naslednjih predstavnik vedo, kaj se dogaja. Rekla je, da si dodate opombe, nato pa sem jo vprašal prepričajte pojasnilih so dobri, saj da je zelo pomembno, nisem hotel, da bi porabili ves ta čas na telefonu še enkrat, sem bil prepričani, da je bilo storjeno. Nisem storitve poziv stranke naslednji dan in storitve za stranke zastopnik je bil nesramen in mi je povedal, sem imel U300 in 18 MB in to je tehnična podpora vprašanje. Nato me prenese na tehnično podporo, ki je bil ameriški glas, mislim ponoči dobili klice prenesla v Indijo. On mi je rekel, imam U200 in 12 MB internet. Povedal sem mu preberite opombe in je rekel, ni bilo nobenih zapiskov in tech ponoči lagal, ker bi bili bankovci so na mojem računu, če bi ji dal vse. Nato mi je povedal, da bi se mi prenese nazaj na storitve za stranke in on bi jim povedal, kaj se dogaja. Stranka rep dobil na progi, v tem času sem bil na telefonu za 30 minut. Storitve za stranke zastopnik mi je rekel, se je morala vrniti klic na tehnično podporo in potrdite hitrost, ampak sem ji rekla, ne morem imeti več, ker sem bil v službi in moj odmor je bilo konec. Povedala mi je, da bi me pokliče nazaj po pogovoru s tehnično podporo za U-verz. Nikoli me je poklical nazaj iz U-verz za tehnično podporo in storitve za stranke, sem moral poklicati naslednji dan. Zastopnika za poprodajne storitve je zdaj viden v ugotavlja, da je nadzornik je bil, da me pokliče, vendar ni. Te storitve za stranke zastopnik mi je dal kredit za 3 mesece ni U-verz 18 MB internet hitrost in sem ji rekel, niti ne trudim, da se določi, da me pustite na 12 MB zdaj. To je bila velika naloga in normalno stranka ne bi bilo treba iti skozi to težav. Nisem normalno stranko sem prodal AT & T storitev, vključno z U-verz in vem, kaj delam, vendar sem še ure in ure na telefonu in je trajalo nekaj dni.
AT & T sveženj paketov
AT & T in drugimi ponudniki komunikacijskih ponujajo paket paketov, ki ponujajo popuste za bundle.Besides udobje en račun in popuste, boste dobili ste tudi pomagal okolje z uporabo ene račun. To pomeni manj papirja in manj emisij ogljika. Sem že imel papir manj obračun naredil za moje AT & T mobilni telefon. Predlog zakona je poslana po elektronski pošti in sem lahko šel na spletu in si na vse podrobnosti o klicu in dajatve. Moj dom storitev, račun je poslano na me.So sem se odločil, da združi moj dom službe z mojo brezžično. Moj dom storitev je eden temeljnih telefonsko linijo z id klicatelja in čakajoči klic in 6,0 DSL. Moja brezžična je 39,99 $ dedek v načrtu s 600 minut s prevračanjem, 5000 M2M in 5000 noči in vikende. Imam dodatne funkcije, kot so neomejeno besedilo $ 20, Blackberry podatkov 30 $ in neomejene klice $ 14.99.After združuje moje službe, se zavedam, da nisem mogel plačati me mobilni telefon račun spet čez moj mobilni telefon z * 729 storitev. Ta storitev omogoča strankam, da plačajo svoje račun več kot avtomatiziran sistem, s čekom ali kreditno card.When Poklical sem v družbi AT & T storitev za kupce Povedali so mi, da sem moral mail račun v nisem mogel plačati po telefonu več, saj sem skupaj račun . Sem povedal agent me je skrbelo, da bi šel v moj račun zaradi mimo. Ona me je zagotovil, da ko sem kombinaciji račun je opustitev dodan na moj račun, tako da mi ne bi bilo problem. Tako razmišljanje moj račun bi se skupaj s naslednjem obračunskem obdobju sem več kot plačan moj račun stacionarnega za kritje moj brezžično račun. Ko sem poklical v AT & T stacionarnega storitev za stranke (18887576500) sem bil takoj premestiti na oddelek zbirk. Vprašal sem, zakaj sem bil premeščen na oddelek, da AT & T predstavnik mi je povedala, ni vedela sem imel kredit na svoj račun. Pojasnil sem ji, da sem skupaj račun in me je skrbelo, da bi moj mobilni telefon iti v mimo zaradi statusa. Rekla je, ne skrbite, tudi kombinacija je navedeno v computer.Now, ko zakon je končno združiti bom videli, če imam vse prihranke. Prav tako sem dodal U verz v moji AT & T line up, in da je treba namestiti 17. julij, ki je danes. Bom napisati več, ko sem dobil račun in verz U storitev. www.WirelessConsultant.net
Uverse DVR mobilne ustanovljen
Jaz sem še vedno poskuša določiti svoj DVR z mojo mobilni telefon. Nikoli nisem imel DVR pred in tehnično podporo pri AT & T me je na več kot eno uro in ni mogel ugotoviti. Vložili so vozovnice v in dejal, da bi potrebovali 48 ur. Mislim, da sem zastavil off.
Ti bi si mislil, ker sem prodal Uverse službe in sem mobilni telefon strokovnjak to bi bilo enostavno za mene.
Danes je 7/30/09 sem dobil Uverse DVR za snemanje uporabljate svoj mobilni telefon za programiranje časa in pokazati in ga je mogoče enostavno narediti iz računalnika. Prav tako sem dobil račun Flickr prikazati moje slike na CH91 na Uverse. Problem je bil, da sestavljajo še email mi je, ko se priključite moje Uvers in da je email sem potreboval, da se prijavite v svoj račun z. Ne vprašajte me, zakaj so naredili napako in da mi je dal še eno elektronsko sporočilo, ampak da je bil problem. Nisem mogel spremeniti e-poštni jih dali gor, tako moram zapomniti, da se prijavite na moj Flickr in Uverse računa s tem e-pošto.




