Včera som zmenil Sprint bezdrôtové telefónne číslo. Mal som Dade Florida číslo 305975xxxx a chcel Broward mobilné číslo.

Mohol som volal Sprint a požiadať ich o niekoľko zmien, pretože som teraz býva v Broward a otvoril môj účet rokmi v Dade. To by urobil niekoľko zmien s nulovými nákladmi, pretože na nové miesto, ale ja som v pohode som chcel číslo a rozhodne nájsť prvé číslo. Sprint by nemal mi dal na výber položiek vybrať zo slobodných a voľby by neboli tak dobré, ako som mohol nájsť sám seba.

Tak som sa aktivuje AT & T predplatený účet. Nový účet mi umožnila vybrať zo zoznamu telefónnych čísiel. Našiel som pár dobrých telefónnych čísel, ako 954xxx9999, 954xxx1234 a 954xx55555. Číslo s 5s má 6 5s v počte tak, že je jedno, som si vybral na aktiváciu. Nezáležalo na tom, čo si vybrať predplatených plánu, nikdy by som toto číslo na AT & T. Som ani nemusel dať peniaze do predplateného konta.

Volal som Sprint po tom, čo som dostal číslo a povedal som im, čo som chcel robiť. Chcel som nahradiť existujúce 305 # s novým 954 #, že som sa na AT & T. Zástupca najprv povedal, že som nemohol urobiť, pretože by som potrebné otvoriť nový účet Sprint. Požiadal som ju na kontrolu a potom, čo bol v poradí sa pristúpiť ku skúške a pomôžte mi číslo portu, ale povedala, že ťažkosti a tak som si prevedená na oddelenie, ktoré sa na prenosnosť telefónnych čísel pre Sprint.

Sprint Nový zástupca sa ma spýtal, bežné otázky, aké číslo som porting, číslo účtu a všetky heslo. Zástupca si port a potom mi povedal, že telefón bude pracovať pre hlasové hovory za 10 minút a pre dáta za 30 minút. Čakal som hodinu a snažil sa volať z môjho telefónu Sprint s novým číslom, ale chladný hovor neprešiel posolstvo povedal, že táto výzva nie je povolené. Potom som si uvedomil, že nové číslo muselo byť naprogramované v telefóne. Zástupca, ktorý mi pomohol portu číslo by malo mať, aby mi pomohol urobiť. Teraz som musel volať zákaznícky servis znovu naprogramovať číslo do telefónu.

Druhá výzva pre Sprint líšil sa zdalo, že boli smerované do Indie alebo do niektorých mimoeurópskych call centra. Nový zástupca, bol veľmi zdvorilý viac ako predchádzajúce reps. Vysvetlil som, čo som urobil, a že som potreboval programovania na počet a pochopil. Trvalo mu to a ja som asi 3 minúty, aby program číslo do svojho telefónu, Sprint, ktorá je mimochodom LG Rumor. Potom, čo sa stalo programing rep sa ma spýtal, či som bol šťastný z jeho služby. Povedal som "áno". Potom mi povedal, že budem dostávať prehľad o našej interakcie. Povedal, že dúfa, a korisťou, že by som mu vysoké známky, a spýtal sa ma, či by som mu vysoké známky. Som posadnutý svojím "áno" sa mu, nebol som chcela povedať "váš prízvuk sucks a nemohol som pochopiť, ste", ale to je vtip, že bolo dobré a prospešné, len som myslel, že to bolo divné, ako sa ma spýtal.

Celá táto zmena číslo mohlo uskutočniť na jeden hovor použitie menej zdrojov a čas Sprint a skrze mňa. Nové číslo stála malá hádka pre mňa. 954-xx5-5555

Môj plán je Sprint nadobudnuté $ 15 mesiacov 1500 minúta, prvý prichádzajúce voľné minúty, neobmedzený text, neobmedzené dátové a hlasové vytáčanie.